Verzendbeleid

FANS Geek Store – Nico Volckeryck, eenmanszaak
Kammenstraat 80, 2000 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: 0506.566.860 · Btw: BE 0506 566 860
E-mail: info@fanssite.be · Tel.: +32 3 232 31 72

Verzending en afhalen

We pakken jouw collectibles zorgvuldig in. Verzending naar België en Nederland is gratis vanaf €50. Onder €50 zie je de beschikbare verzendmethoden en het exacte tarief vóór betaling in de checkout. Voor andere landen toont de checkout de beschikbare opties, kosten en eventuele drempel voor gratis verzending.

Artikelen op voorraad verzenden we doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. De bezorgtijd hangt af van de bestemming en vervoerder. Zodra je pakket vertrekt, ontvang je een Track & Trace.

Bij nabestellingen en preorders geldt de verwachte termijn op de productpagina en de bij bestelling overeengekomen leveringsafspraak. Releasedata zijn schattingen en kunnen door de fabrikant of leverancier wijzigen. We informeren je bij belangrijke wijzigingen. Tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen, leveren we uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij vertraging blijven je wettelijke rechten gelden, waaronder het recht op levering binnen een passende aanvullende termijn en, waar wettelijk voorzien, ontbinding en terugbetaling.

Gratis afhalen kan bij FANS Geek Store, Kammenstraat 80, 2000 Antwerpen. Wacht eerst op je afhaalbevestiging en kom langs tijdens de openingsuren.

Risico en schade

Bij een consumentenaankoop blijft het risico op verlies of beschadiging tijdens de verzending bij FANS tot jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het pakket fysiek ontvangt. Kies je zelf een vervoerder die wij niet hebben aangeboden, dan gaat het risico over bij overhandiging aan die vervoerder, onverminderd je rechten tegenover die vervoerder.

Is je pakket beschadigd, ontbreekt er iets of ontving je een verkeerd artikel? Mail ons zo snel mogelijk met je bestelnummer en liefst foto's van het artikel, de productverpakking en de verzenddoos. Bewaar de verpakking terwijl we dit bekijken. Dit verzoek beperkt je wettelijke rechten niet.