Heb je een klacht? Mail eerst naar info@fanssite.be met je bestelnummer en een korte uitleg. We zoeken graag samen een oplossing.
Kom je er met ons niet uit, bekijk dan de mogelijkheden en voorwaarden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Je kunt ook informatie vragen bij de Consumentenombudsdienst. Je wettelijke rechten en toegang tot de bevoegde rechter blijven gelden.