Vragen, klachten en geschillen
Loopt er iets mis? Mail naar info@fanssite.be met je bestelnummer en een korte uitleg, of bel +32 3 232 31 72 tijdens de openingsuren. We zoeken graag samen een oplossing en streven ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden. Duurt onderzoek langer, dan laten we dat weten.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je informatie over bemiddeling vinden bij de Consumentenombudsdienst of via onze pagina over WebwinkelKeur. Deelname en ontvankelijkheid volgen de regels van de betrokken instantie. Je recht om naar de bevoegde rechter te gaan blijft bestaan.
FANS Geek Store – Nico Volckeryck, eenmanszaak
Kammenstraat 80, 2000 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: 0506.566.860 · Btw: BE 0506 566 860
E-mail: info@fanssite.be · Tel.: +32 3 232 31 72