Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern oder Händlern getätigt werden.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
Unter Unternehmer versteht man eine Person, die zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, sei es persönlich oder durch eine andere Person, die im Namen oder im Auftrag des Unternehmers handelt.
Diese Bedingungen gelten auch für Unternehmer für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer förmlichen Erklärung bedarf. Sofern von uns nicht ausdrücklich anders genehmigt, können wir die vertragliche Gültigkeit entgegenstehender oder ergänzender allgemeiner Geschäftsbedingungen eines Unternehmers nicht anerkennen.
- Vertragspartner, Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nico Volckeryck für FANS, Antwerpen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot unsererseits zum Abschluss eines Vertrages über die Artikel dar. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür vorgesehenen und im Bestellablauf erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie auf den Bestellbutton klicken, der Ihre Annahme unseres Angebots über die im Warenkorb enthaltenen Waren signalisiert. Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
- Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.
- Lieferbedingungen
Wir versenden Waren nur auf dem Postweg; eine Abholung durch den Kunden ist nicht möglich. Wir liefern nicht an Postfächer.
- Zahlung
Vorkasse
Wir müssen die Zahlung im Voraus erhalten, bevor Ihre Bestellung bearbeitet und die Ware versendet werden kann, es sei denn, wir haben im Voraus schriftlich etwas anderes vereinbart.
Nachnahme (COD)
Für die Zahlung per Nachnahme berechnen wir 5 EUR.
Lastschrift
Die Zahlung per Lastschrift ist erst ab der zweiten Bestellung möglich.
Kreditkarte
Mit der Abgabe der Bestellung senden Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Identifizierung als rechtmäßiger Karteninhaber, direkt nach der Bestellung, werden wir Ihr Kreditkartenunternehmen auffordern, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und Ihrer Karte belastet.
PayPal
Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Online-Website von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein oder sich zunächst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten identifizieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Absenden Ihrer Bestellung im Shop weisen wir PayPal an, die Zahlungstransaktion einzuleiten.
Unmittelbar danach wird die Zahlungstransaktion automatisch von PayPal durchgeführt. Sie erhalten zusätzliche Informationen während des Bestellvorgangs.
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmen gilt zusätzlich: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; Sie treten uns alle aus dieser Weiterveräußerung entstehenden Forderungen – unabhängig von der Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen berechtigt; wir können die Forderungen jedoch auch selbst einziehen, sollten Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
- Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Wenn die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert wird, melden Sie den Mangel bitte dem Spediteur und benachrichtigen Sie uns unverzüglich. Eine unterlassene Reklamation oder Kontaktaufnahme berührt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte oder die Durchsetzung dieser Rechte, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegen den Spediteur oder Transportversicherer geltend zu machen.
Für Unternehmer gilt: Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, sobald wir den Artikel dem Spediteur, Frachtführer oder einem anderen Unternehmer zur Weiterleitung an die definierte Person oder Einrichtung übergeben haben. „Kaufleute“ im Sinne des deutschen HGB unterliegen den Prüf- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Sollten Sie den dort festgelegten Anweisungen nicht nachkommen, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der Mangel war bei der Prüfung nicht erkennbar. Dies gilt nicht, wenn ein bestimmter Mangel von uns arglistig verschwiegen wurde.
- Garantie und Gewährleistungen
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Informationen zu eventuell zusätzlich geltenden Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie gegebenenfalls neben dem Produkt oder auf gesonderten Informationsseiten im Online-Shop.
- Verhaltenskodex
Wir haben uns den folgenden Verhaltenskodizes unterworfen: Trusted Shops http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf
- Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die zuständige Stelle in dieser Angelegenheit ist: Rechtbank van Koophandel, Antwerpen, Belgien.
Vorbestellungen: So funktioniert's
Um einen Vorbestellungsartikel zu kaufen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Bekunden Sie Ihr Kaufinteresse, indem Sie uns kontaktieren.
- Teilen Sie uns mit, dass Sie eine Anzahlung von 30 % leisten möchten.
- Wir senden Ihnen eine Zahlungs-E-Mail, und nach Eingang Ihrer Anzahlung bestellen wir umgehend den von Ihnen ausgewählten Artikel. Bitte beachten Sie, dass wir nach Abschluss der Vorbestellung die Anzahlung nicht zurückerstatten können, wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden.
- Sobald der Artikel eintrifft, haben Sie zwei Optionen: den Restbetrag vollständig bezahlen oder die Ratenzahlungsoption wählen.
- Wenn Sie die Ratenzahlungsoption wählen, können Sie den Artikel über einen längeren Zeitraum bezahlen. Wenn der Artikel beispielsweise 499 Euro kostet, können Sie eine Anzahlung von 99,80 Euro leisten, und wir senden Ihnen alle sechs Monate eine Zahlungs-E-Mail, bis der Artikel vollständig bezahlt ist.
Bitte beachten Sie, dass Vorbestellungen nach Zahlung der Anzahlung endgültig sind und Ihre Bestellung gesichert ist. FANS lagert vorbestellte Waren bis zu 90 Tage nach Lieferung.
FANS behält sich das Recht vor, Preise aufgrund internationaler Situationen wie steigender Rohstoff- und Transportkosten zu erhöhen. Sollten diese Preiserhöhungen zu einer Preisanhebung bei Vorbestellungen führen, wird FANS die Erhöhung an den Kunden weitergeben.
FANS wird den Kunden über etwaige Preiserhöhungen und die Gründe dafür informieren. Ist der Kunde mit der Preiserhöhung nicht einverstanden, hat er das Recht, die Vorbestellung zu stornieren, und FANS erstattet den vollen Betrag.
Bitte beachten Sie, dass sich die Preise bis zum Zeitpunkt des Versands ändern können und die bei der Vorbestellung angezeigten Preise Schätzwerte sind, die sich ändern können. FANS wird sich bemühen, den Kunden über alle Preisänderungen zu informieren, die nach einer Vorbestellung eintreten.
Mit der Abgabe einer Vorbestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu und akzeptieren, dass Preiserhöhungen aufgrund internationaler Situationen an Sie als Kunden weitergegeben werden können.
Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@fanssite.be oder rufen Sie uns wochentags zwischen 11 und 18 Uhr unter 0032 (0) 32323172 an.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Beschwerden zunächst per E-Mail an info@fanssite.be zu wenden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie über WebwinkelKeur eine Streitigkeit zur Mediation einreichen. Seit dem 15. Februar 2016 können EU-Verbraucher Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen, die unter http://ec.europa.eu/odr zu finden ist. Sofern Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
- Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, gilt belgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts