Politique d’expédition
FANS Geek Store – Nico Volckeryck, entreprise individuelle
Kammenstraat 80, 2000 Anvers, Belgique
N° d'entreprise : 0506.566.860 · TVA : BE 0506 566 860
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Livraison et retrait
Nous emballons vos collectibles avec soin. La livraison vers la Belgique et les Pays-Bas est gratuite dès 50 €. En dessous de 50 €, les modes disponibles et le tarif exact sont affichés avant le paiement. Pour les autres pays, les frais et les éventuels seuils de gratuité sont indiqués à la caisse.
Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Le délai de transport dépend de la destination et du transporteur. Vous recevez un lien de suivi au départ du colis.
Pour les réapprovisionnements et précommandes, le délai convenu lors de la commande s'applique. Les dates de sortie sont indicatives et peuvent changer à l'initiative du fabricant ou fournisseur. Nous vous informons des changements importants. Sauf autre délai convenu, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de retard, vos droits légaux restent applicables, notamment la fixation d'un délai supplémentaire approprié et, lorsque la loi le prévoit, la résolution et le remboursement.
Le retrait est gratuit chez FANS Geek Store, Kammenstraat 80, 2000 Anvers. Attendez la confirmation de retrait et venez pendant les heures d'ouverture.
Risques et dommages
Pour un achat de consommation, FANS supporte le risque de perte ou de détérioration pendant le transport jusqu'à la réception physique par vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur. Si vous choisissez vous-même un transporteur que nous n'avons pas proposé, le risque est transféré lors de la remise à ce transporteur, sans préjudice de vos droits à son égard.
Article abîmé, manquant ou incorrect ? Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si possible, des photos de l'article, de son emballage et du carton d'expédition. Conservez les emballages pendant l'examen de votre demande. Cette demande ne limite pas vos droits légaux.